Politique de Confidentialité

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Boutique : CutePrint

La présente politique de confidentialité décrit comment CutePrint collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

  • Nom de l’entreprise : CutePrint

  • Responsable légal : Ensaf Bellali

2. Données collectées

Lors de la navigation sur notre site ou lors d’un achat, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale et de livraison

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (traitées via des prestataires sécurisés)

  • Historique des commandes

  • Adresse IP et données de navigation (via cookies et outils analytiques)

3. Finalité de la collecte

Les données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier les commandes

  • Communiquer avec les clients (confirmation, suivi, assistance)

  • Gérer les paiements via des services sécurisés

  • Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur le site

  • Proposer des offres personnalisées si vous y avez consenti

  • Respecter les obligations légales (facturation, comptabilité)

4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande passée sur le site)

  • Le consentement (newsletter, offres marketing)

  • L’intérêt légitime de l’entreprise (sécurité, amélioration des services)

  • Le respect des obligations légales

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires de paiement (ex. : Stripe, PayPal)

  • Les services de livraison

  • Les outils analytiques (Google Analytics, etc.)

  • L’hébergeur de notre site

Tous les partenaires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

6. Durée de conservation

  • Données clients : 3 ans après la dernière interaction

  • Données liées à une commande : 10 ans (obligations comptables)

  • Cookies : 13 mois maximum

7. Sécurité des données

CutePrint met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la protection de vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

  • Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous 

9. Cookies

Des cookies peuvent être déposés sur votre appareil pour :

  • Permettre le bon fonctionnement du site

  • Analyser l’audience et améliorer l’expérience utilisateur

  • Vous proposer des contenus personnalisés

Vous pouvez modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur ou via le bandeau de cookies affiché à votre première visite.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données*merci de nous contacter. cutee.print@gmail.com